Региональное
Законодательство
города Ангарск

Постановление Администрации г. Ангарска от 07.03.2014 N 190-г "О внесении изменения в постановление администрации города Ангарска от 24.09.2013 N 1654-г "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА АНГАРСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 марта 2014 г. № 190-г

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА
АНГАРСКА ОТ 24.09.2013 № 1654-Г "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ВРЕМЕНИ И МЕСТЕ
ПРОВЕДЕНИЯ ТЕАТРАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ, ФИЛАРМОНИЧЕСКИХ И
ЭСТРАДНЫХ КОНЦЕРТОВ И ГАСТРОЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ТЕАТРОВ И
ФИЛАРМОНИЙ, КИНОСЕАНСОВ, АНОНСЫ ДАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ"

Руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом города Ангарска, постановлением администрации города Ангарска от 05.04.2011 № 508-г "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг города Ангарска" (в редакции постановления администрации города Ангарска от 08.11.2013 № 1872-г), постановляю:
1. Внести в постановление администрации города Ангарска от 24.09.2013 № 1654-г "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий" (далее - постановление) следующие изменения:
1.1. Приложение № 1 к постановлению изложить в новой редакции, согласно Приложению № 1 к настоящему постановлению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Мой Ангарск" и разместить на официальном сайте муниципального образования город Ангарск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

И.о. главы города
Е.Ю.ФЕДОРОВА





Приложение № 1
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации города Ангарска
от 7 марта 2014 г. № 190-г

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ВРЕМЕНИ И МЕСТЕ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕАТРАЛЬНЫХ
ПРЕДСТАВЛЕНИЙ, ФИЛАРМОНИЧЕСКИХ И ЭСТРАДНЫХ КОНЦЕРТОВ
И ГАСТРОЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ТЕАТРОВ И ФИЛАРМОНИЙ,
КИНОСЕАНСОВ, АНОНСЫ ДАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ"

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования административного регламента

1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий" (далее - административный регламент) определяет стандарт предоставления администрацией города Ангарска муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность, сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации города Ангарска, ее отраслевых (функциональных) органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также их должностных лиц.

Круг заявителей

2. Заявителями являются физические и юридические лица, заинтересованные в предоставление информации о времени и месте проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.
3. От имени заявителей могут выступать их уполномоченные представители.

Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги

4. Информирование о муниципальной услуге и правилах ее предоставления осуществляется:
1) должностным лицом администрации города Ангарска, ее отраслевого (функционального) органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги (далее - должностное лицо) устно при личном обращении заявителя, в том числе с использованием средств телефонной связи;
2) должностным лицом письменно, в случае поступления письменного обращения (запроса), поданного, в том числе, при помощи факсимильной или электронной связи;
3) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая официальный сайт администрации города Ангарска, а также официальный сайт региональной информационной системы "Портал государственных услуг Иркутской области";
4) через размещение образцов заполнения запросов и перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в помещениях, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги.
Информирование о муниципальной услуге и правилах ее предоставления производится бесплатно.
5. Должностное лицо предоставляет информацию по следующим вопросам:
1) об отраслевом (функциональном) органе администрации города Ангарска, участвующем в предоставлении муниципальной услуги, включая информацию о месте его нахождения, графике работы, контактных телефонах;
2) о порядке предоставления муниципальной услуги и ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
3) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) о возможности получения муниципальной услуги через МФЦ;
5) о времени приема документов;
6) о сроке предоставления муниципальной услуги;
7) об основаниях отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
8) об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги;
9) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации города Ангарска, ее отраслевых (функциональных) органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также их должностных лиц.
6. При устном обращении заявителей за получением информации о муниципальной услуге, а также при ответах на телефонные звонки, должностное лицо подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по вопросам, указанным в подпунктах 1 - 9 пункта 5 административного регламента.
Ответ должен начинаться с предоставления информации о фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) sub 10008 и должности должностного лица, осуществляющего информирование заявителя. Время разговора не должно превышать 10 минут.
7. Срок рассмотрения письменного обращения (в том числе переданного при помощи факсимильной и электронной связи) о представлении информации о муниципальной услуге не должен превышать 10 дней со дня регистрации обращения.
Ответ на обращение направляется заявителю по адресу, указанному в обращении.
Ответ на обращение, переданное при помощи электронной связи, направляется с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступило обращение.
8. При информировании о муниципальной услуге и правилах ее предоставления, в том числе, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на информационных стендах в помещениях, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, а также на официальном сайте администрации города Ангарска подлежит размещению информация, содержащаяся в подпунктах 1 - 9 пункта 5 настоящего административного регламента.
9. Информация об администрации города Ангарска:
Юридический адрес администрации города Ангарска: 665830, Иркутская область, город Ангарск, пл. Ленина.
Местонахождения: Иркутская область, город Ангарск, квартал 59, дом 4, помещение 1.
График (режим) работы:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.48 до 18.00;
пятница - с 8.48 до 17.00;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
Продолжительность рабочего времени в предпраздничный день сокращается на 1 час.
Контактный телефон: (3955) 52-38-10.
Электронный адрес официального сайта муниципального образования "город Ангарск" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.angarsk-goradm.ru.
Информация об отделе по культуре, молодежной политике и спорту администрации города Ангарска, участвующего в предоставлении муниципальной услуги:
Место нахождения: Иркутская область, город Ангарск, улица Ворошилова, 10, 2 этаж.
График (режим) работы, для приема письменных обращений:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.48 до 18.00;
пятница - с 8.48 до 17.00;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
Продолжительность рабочего времени в предпраздничный день сокращается на 1 час.
Контактные телефоны: (3955) 52-08-07, 61-15-50.
Адрес электронной почты администрации города Ангарска: gormail@mail.angarsk-goradm.ru.
Адрес электронной почты отдела по культуре, молодежной политике и спорту администрации города Ангарска: molod@mail.angarsk-goradm.ru.
Учреждения, подведомственные администрации города Ангарска указаны в Приложении № 1 к настоящему административному регламенту (далее - Учреждения).
Место нахождения, адрес электронной почты, контактные телефоны, режим работы Учреждений указаны в Приложении № 1.
10. Размещение информации о предоставлении муниципальной услуги в помещениях МФЦ осуществляется на основании соглашений о взаимодействии, заключенных между администрацией города Ангарска и МФЦ.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Наименование муниципальной услуги

11. Муниципальная услуга по предоставлению информации о времени и месте проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.

Наименование отраслевого (функционального) органа
администрации города Ангарска, участвующего в
предоставлении муниципальной услуги

12. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Ангарска в лице уполномоченного отраслевого (функционального) органа администрации города Ангарска - отдела по культуре, молодежной политике и спорту администрации города Ангарска (далее - отдел) в соответствии с функциями, предусмотренными Положением об отделе по культуре молодежной политике и спорту администрации города Ангарска.
Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в федеральные и региональные органы исполнительной власти, иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

Результат предоставления муниципальной услуги

13. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
13.1. Предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в форме письма, содержащего в себе запрашиваемую информацию.
13.2. Отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме письма, исполненного на бланке администрации города Ангарска за подписью главы города Ангарска или его заместителей и содержащего в себе причины, послужившие основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги

14. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 дней с даты регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги в Учреждении.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
муниципальной услуги

15. Отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:
1) Закон Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 "Основы законодательства Российской федерации о культуре";
2) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
3) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
4) Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления муниципальной услуги

16. Для предоставления муниципальной услуги необходимы следующие документы:
1) заявление, составленное по форме, согласно Приложению № 2 к настоящему административному регламенту (далее - заявление);
2) документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) учредительные документы (для юридического лица).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления муниципальной услуги, подлежащих
представлению заявителем самостоятельно

17. Для предоставления муниципальной услуги заявителем самостоятельно представляются следующие документы:
1) заявление;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) учредительные документы (для юридического лица);
4) документ, удостоверяющий полномочия заявителя;

5) иные документы, предусмотренные п. 16 настоящего административного регламента и не предусмотренные подпунктом а) пункта 18 настоящего административного регламента.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления муниципальной услуги, которые находятся в
распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных организаций и которые заявитель
вправе представить по собственной инициативе

18. Запрещается требовать от заявителей:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении отдела по культуре, молодежной политике и спорту администрации города Ангарска, а также государственных органов, региональных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
19. Заявитель вправе по собственной инициативе представить документы и информацию, указанную в подпункте 2 пункта 18 настоящего административного регламента.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

20. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
1) представление не в полном объеме документов, предусмотренных пунктом 17 настоящего административного регламента;
2) представление документов неуполномоченным лицом.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или
отказа в предоставлении муниципальной услуги

21. Основания для приостановления в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.
22. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются представление документов, предусмотренных пунктом 17 настоящего административного регламента, содержащих неполные и (или) недостоверные сведения и (или) по форме и содержанию не соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации.

Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
муниципальной услуги

23. Муниципальная услуга предоставляется без взимания платы.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о
предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления муниципальной услуги

24. Время ожидания в очереди при подаче заявления не должно превышать 15 минут. Время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении
муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

25. Поступившее заявление в течение одного рабочего дня регистрируется с присвоением порядкового номера и указанием даты подачи заявления должностным лицом, в функции которого входит прием обращений граждан, юридических лиц.
Допускается подача заявления с приложением документов, указанных в пункте 17 настоящего административного регламента, в электронной форме через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг".

Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к месту ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и
мультимедийной информации о порядке предоставления
муниципальной услуги

26. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны отвечать санитарным нормам и правилам, требованиям пожарной безопасности. Здание, в котором находится помещение для предоставления муниципальной услуги, размещается в пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.
27. Места ожидания для заявителей должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещениях, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги.
28. Помещения, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, оборудуются информационными стендами, стульями и столом для возможности оформления документов.
29. Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, наименованием структурного подразделения, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием заявителя.
30. На информационных стендах размещается информация в соответствии с пунктом 8 административного регламента, а также следующие информационные материалы:
1) образцы заполнения необходимых документов;
2) настоящий административный регламент;
31. Рабочее место должностного лица, оборудуется персональным компьютером, печатающим и копирующим устройствами.
32. На территории, прилегающей к месторасположению органов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, организуются места для парковки автотранспортных средств

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

33. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) возможность получения муниципальной услуги в МФЦ;
2) возможность получения информации в ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
3) доля случаев предоставления муниципальной услуги в установленный срок (показатель определяется как отношение количества случаев предоставления муниципальной услуги в установленный срок к общему количеству обслуженных по муниципальной услуге заявителей, умноженное на 100 процентов);
4) доля обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных заявителей по данному виду муниципальной услуги (показатель определяется как отношение количества обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных заявителей по данному виду муниципальной услуги, умноженное на 100 процентов).

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

34. Получение государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашениями о взаимодействии, заключенными между многофункциональным центром и администрацией города Ангарска, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
35. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также использования форм заявлений, размещенных на официальном сайте администрации города Ангарска в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Состав административных процедур при предоставлении
муниципальной услуги

36. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
1) прием, первичная проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов;
2) определение должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
3) исполнение заявления;
4) выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

Последовательность и сроки выполнения административных
процедур при предоставлении муниципальной услуги

37. Последовательность выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приведена в блок-схеме последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги согласно Приложению № 3 к настоящему административному регламенту.

Прием, первичная проверка и регистрация заявления и
приложенных к нему документов

38. Основанием для начала административной процедуры является подача заявления и приложенных к нему документов непосредственно к должностному лицу, в функции которого входит прием заявлений граждан, юридических лиц.
39. Должностное лицо проводит проверку заявления и представленных документов.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 20 настоящего административного регламента, должностное лицо уведомляет заявителя о наличии таких оснований для отказа в приеме документов и объясняет заявителю причину отказа и способ ее устранения.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 20 настоящего административного регламента, должностное лицо осуществляет регистрацию заявления.
40. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.

Требования к порядку выполнения административных процедур

41. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

42. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений, осуществляет руководитель органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги, путем проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
43. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании соответствующих планов работы. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании жалобы заявителя.
44. Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных административным регламентом.
Персональная ответственность указанных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
45. В случае выявления нарушений прав граждан при предоставлении муниципальной услуги к виновным должностным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА
ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО
МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

46. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать следующие действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги органом, предоставляющим муниципальную услугу, его должностным лицом, муниципальным служащим:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать действия (бездействие) и решения, указанные в настоящем пункте административного регламента, путем подачи жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги органом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, его должностными лицами, а также муниципальными служащими.
47. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, либо в электронной форме. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
48. Жалоба может быть направлена по почте, в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через официальный сайт администрации города Ангарск, на электронную почту администрации города Ангарск, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
49. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
50. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица, либо муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалобы, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:
1) в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (жалоба остается без рассмотрения, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом в 15-дневный срок с момента регистрации жалобы);
3) текст жалобы не поддается прочтению (ответ на жалобу не дается, не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, в 15-дневный срок с момента регистрации жалобы).
51. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы руководитель органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
52. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, исполненный на бланке органа, осуществившего рассмотрение жалобы и подписанный руководителем указанного органа.
53. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

И.о. главы города
Е.Ю.ФЕДОРОВА





Приложение № 1
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Предоставление
информации о времени и месте проведения
театральных представлений,
филармонических и эстрадных концертов и
гастрольных мероприятий театров и филармоний,
киносеансов, анонсы данных мероприятий"

Информация
об учреждениях, предоставляющих услугу "Предоставление
информации о времени и месте проведения театральных
представлений, филармонических и эстрадных концертов
и гастрольных мероприятий театров и филармоний,
киносеансов, анонсы данных мероприятий"

N
Наименование учреждения
Адрес
График работы
Информация о контактах
1
Муниципальное автономное учреждение города Ангарска "Ермак"
665824, Иркутская область, г. Ангарск, квартал 192, зимний дворец спорта "Ермак"
Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов
Адрес электронной почты: info@hcermak.ru. Тел. (3955) 54-50-15, 54-45-63
2
Муниципальное бюджетное учреждениекультуры города Ангарска "Городской музей"
665830, Иркутская область, города Ангарск, проспект Карла Маркса, дом 31
Вторник, среда, четверг, пятница, суббота с 10.00 до 18.00 часов
Адрес электронной почты: clock@angarsk.ru. Тел. (3955) 52-10-63, 52-33-45
3
Муниципальное бюджетное учреждение культуры города Ангарска "Художественный центр"
665813, Иркутская область, город Ангарск, проспект Карла Маркса, дом 41
Вторник - пятница с 11.00 до 19.00 часов
Адрес электронной почты: kh.czentr@yandex.ru. Тел. (3955) 53-60-03, 52-26-37
4
Муниципальное казенное учреждение культуры города Ангарска "Централизованная библиотечная система"
665838, Иркутская область, город Ангарск, микрорайон 17, дом 4
Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов, суббота с 11.00 до 16.00 часов
Адрес электронной почты: cbs-angarsk@yandex.ru. Тел. (3955) 55-10-22, 55-09-61, 55-47-19
5
Муниципальное автономное учреждение культуры города Ангарска "Дворец культуры "Нефтехимик"
665830, Иркутская область, город Ангарск, квартал 63, дом 1
Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов
Адрес электронной почты: mau_dk_neftehimik@mail.ru Тел. (3955) 52-24-51; вахта 52-25-25





Приложение № 2
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Предоставление
информации о времени и месте проведения
театральных представлений,
филармонических и эстрадных концертов и
гастрольных мероприятий театров и филармоний,
киносеансов, анонсы данных мероприятий"

Образец формы запроса
для предоставления услуги "Предоставление информации
о времени и месте проведения театральных представлений,
филармонических и эстрадных концертов и гастрольных
мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы
данных мероприятий"

Главе города Ангарска
_____________________________________
(Ф.И.О. главы города Ангарска)
Ф.И.О. заявителя ____________________
Почтовый адрес ______________________
Адрес электронной почты (при наличии)
_____________________________________
Контактный телефон (при наличии)
_____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить информацию
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

___________ Подпись заявителя _________________/___________________/
(дата) (фамилия, инициалы)





Приложение 3
к Административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Предоставление
информации о времени и месте проведения
театральных представлений,
филармонических и эстрадных концертов и
гастрольных мероприятий театров и филармоний,
киносеансов, анонсы данных мероприятий"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
О ВРЕМЕНИ И МЕСТЕ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕАТРАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ,
ФИЛАРМОНИЧЕСКИХ И ЭСТРАДНЫХ КОНЦЕРТОВ И ГАСТРОЛЬНЫХ
МЕРОПРИЯТИЙ ТЕАТРОВ И ФИЛАРМОНИЙ, КИНОСЕАНСОВ, АНОНСЫ
ДАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ"


Получение запроса заявителя


\/

Регистрация запроса заявителя о предоставлении услуги


\/

Рассмотрение запроса - анализ работником вопроса, принятие решения о
предоставлении услуги

\/ \/

Да Нет

\/ \/

Подготовка информации о времени и Информирование заявителя об отказе в
месте театральных представлений, предоставлении муниципальной услуги
филармонических и эстрадных
концертов и гастрольных мероприятий
театров и филармоний, киносеансов,
анонсы данных мероприятий

\/ \/

Отправка письменного ответа в Отправка письменного ответа в
соответствии с адресом, указанным соответствии с адресом, указанным
заявителем в запросе, по почте или заявителем в запросе, по почте или
электронной почте электронной почте



------------------------------------------------------------------