Постановление Администрации АМО от 15.05.2014 N 583-па "Об утверждении стандарта качества оказания муниципальной услуги "Осуществление организационно-массовой, воспитательной, пропагандистской и спортивно-оздоровительной деятельности"
АДМИНИСТРАЦИЯ АНГАРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 мая 2014 г. № 583-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-МАССОВОЙ,
ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ, ПРОПАГАНДИСТСКОЙ И СПОРТИВНО-
ОЗДОРОВИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"
В целях улучшения качества муниципальных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам муниципальными учреждениями Ангарского муниципального образования, в которых размещено муниципальное задание, руководствуясь Бюджетным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением администрации Ангарского муниципального образования от 16.06.2011 № 1061-па "Об утверждении Порядка формирования муниципального задания и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями", постановлением администрации Ангарского муниципального образования от 07.07.2011 № 1240-па "О перечне муниципальных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам муниципальными учреждениями Ангарского муниципального образования, в целях формирования муниципальных заданий", Уставом Ангарского муниципального образования, администрация Ангарского муниципального образования постановляет:
1. Утвердить стандарт качества оказания муниципальной услуги "Осуществление организационно-массовой, воспитательной, пропагандистской и спортивно-оздоровительной деятельности" (далее - Стандарт) (Приложение № 1 к настоящему постановлению).
2. Отделу по физической культуре и спорту администрации Ангарского муниципального образования:
2.1. Довести до сведения руководителя муниципального автономного учреждения "Лыжно-биатлонный комплекс "Ангарский" положения Стандарта.
2.2. Предусмотреть при формировании муниципальных заданий для подведомственных муниципальных учреждений на оказание муниципальной услуги "Осуществление организационно-массовой, воспитательной, пропагандистской и спортивно-оздоровительной деятельности" в качестве одного из требований обязательность соблюдения Стандарта.
2.3. Осуществлять контроль за соблюдением требований Стандарта подведомственными муниципальными учреждениями.
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Ангарские ведомости".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Ангарского муниципального образования.
Исполняющий полномочия мэра
как главы администрации
Ангарского муниципального образования
А.А.МЕДКО
Приложение № 1
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
Ангарского муниципального образования
от 15 мая 2014 г. № 583-па
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА НА ОКАЗАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ
ОРГАНИЗАЦИОННО-МАССОВОЙ, ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ, ПРОПАГАНДИСТСКОЙ
И СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Разработчиком настоящего Стандарта качества оказания муниципальной услуги "Осуществление организационно-массовой, воспитательной, пропагандистской и спортивно-оздоровительной деятельности" (далее - Стандарт) является Отдел по физической культуре и спорту администрации Ангарского муниципального образования (далее - Отдел). Юридический адрес: 665827, Иркутская область, г. Ангарск, 11 мкр, д. 7/7а, тел. (3955) 67-22-51, факс (3955) 67-38-03. E-mail: Sport@angarsk-adm.ru.
1.2. Настоящий Стандарт устанавливает основные требования к объему и качеству оказания муниципальной услуги "Осуществление организационно-массовой, воспитательной, пропагандистской и спортивно-оздоровительной деятельности" (далее по тексту - муниципальная услуга), оказываемой муниципальным автономным учреждением "Лыжно-биатлонный комплекс "Ангарский" (далее - Учреждение), расположенным по адресу: Ангарский район 5.28 километр автодороги Подъезд к с. Савватеевка, Лыжный стадион, строение 1, телефон (3955) 543078, e-mail: Angarskii_lbk@mail.ru.
1.3. Единица измерения качества муниципальной услуги - количество физических и юридических лиц, охваченных муниципальной услугой (чел.).
1.4. Муниципальная услуга оказывается Учреждением в соответствии с муниципальным заданием, формируемым Отделом согласно постановлению администрации Ангарского муниципального образования от 16.06.2011 № 1061-па "Об утверждении Порядка формирования муниципального задания и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями".
1.5. Основанием для досрочного прекращения оказания муниципальной услуги физическим и юридическим лицам являются:
1) решение Отдела о досрочном прекращении оказания муниципальной услуги физическим и юридическим лицам в результате неудовлетворительного ее оказания Учреждением;
2) ликвидация или реорганизация Учреждения, изменение организационно-правовой формы Учреждения.
2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Конституция Российской Федерации.
2.2. Конвенция о правах ребенка.
2.3. Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации".
2.4. Федеральный закон от 04.12.2007 № 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации".
2.5. Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".
2.6. Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних".
2.7. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
2.8. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
2.9. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
2.10. Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52024-2003 "Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования", принятый и введенный в действие постановлением Госстандарта Российской Федерации от 18.03.2003 № 80-ст.
2.11. Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52025-2003 "Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей", принятый и введенный в действие постановлением Госстандарта Российской Федерации от 18.03.2003 № 81-ст.
2.12. Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 09.06.2003 № 131 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил СП 3.5.1378-03".
2.13. Санитарные правила устройства и содержания мест занятий по физической культуре и спорту, утвержденные Главным государственным санитарным врачом СССР 30.12.1976 № 1567-76.
2.14. Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 30.01.2003 № 4 "О введении в действие СанПиН 2.1.2.1188-03".
2.15. Приказ Государственного комитета Российской Федерации по физической культуре и спорту от 26.05.2003 № 345 "Об утверждении "Табеля оснащения спортивных сооружений массового пользования спортивным оборудованием и инвентарем".
2.16. Приказ Гособразования СССР от 04.07.1989 № 541 "О введении в действие Правил пожарной безопасности".
2.17. Постановление администрации Ангарского муниципального образования от 16.06.2011 № 1061-па "Об утверждении Порядка формирования муниципального задания и финансового обеспечения выполнения муниципального задания муниципальными учреждениями".
2.18. Постановление администрации Ангарского муниципального образования от 07.07.2011 № 1240-па "О перечне муниципальных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам муниципальными учреждениями Ангарского муниципального образования, в целях формирования муниципальных заданий".
2.19. Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Иркутской области, Ангарского муниципального образования.
3. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3.1. Содержание муниципальной услуги - организация спортивной и физкультурно-оздоровительной подготовки получателей муниципальной услуги.
3.2. Учреждение в своей деятельности обязано исполнять правила, положения, инструкции, методики, регламентирующие оказание услуг в области физической культуры и спорта, предусмотренные действующим законодательством и настоящим Стандартом. В Учреждении в обязательном порядке обеспечивается постоянный анализ существующих документов, регламентирующих деятельность Учреждения, и поддержание данных документов в актуальном состоянии, включая своевременное внесение в них изменений и дополнений.
3.3. Требования к качеству и условиям оказания муниципальной услуги.
3.3.1. Требования к работникам Учреждения, оказывающего муниципальную услугу:
3.3.1.1. Учреждение должно располагать необходимым числом работников, имеющих квалификацию, профессиональную подготовку, обладающих знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей в соответствии со штатным расписанием;
3.3.1.2. Работники Учреждения должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности, при оказании муниципальной услуги проявлять к получателям муниципальной услуги максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность и терпение;
3.3.1.3. У каждого работника должна быть должностная инструкция, устанавливающая его обязанности и права;
3.3.1.4. Работники Учреждения должны:
а) обеспечивать безопасность процесса оказания муниципальной услуги для жизни и здоровья получателей муниципальной услуги, для окружающей среды;
б) соблюдать правила эксплуатации спортивных сооружений, правила охраны труда и техники безопасности, своевременно проходить соответствующие инструктажи;
в) выполнять должностные инструкции и проводить мероприятия в соответствии настоящему стандарту;
г) уметь действовать во внештатных ситуациях (пожар, несчастный случай, ухудшение самочувствия потребителя, резкое изменение погодных условий и т.д.).
3.3.2. Материально-техническое оснащение Учреждения с целью качественного оказания муниципальной услуги.
3.3.2.1. Мероприятия проводятся на базе спортивных сооружений Учреждения, которые по размерам и состоянию должны отвечать требованиям "Санитарных правил устройства и содержания мест занятий по физической культуре и спорту", утвержденных Главным государственным санитарным врачом СССР 30.12.1976 № 1567-76, "Правил пожарной безопасности для спортивных сооружений. ППБ-0-148-87", утвержденных Главным управлением пожарной охраной МВД СССР 25.12.1987, Государственным комитетом СССР по физической культуре и спорту 11.01.1988.
3.3.2.2. Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь Учреждения (далее - оборудование) должны соответствовать требованиям безопасности, установленным в нормативной документации на них, и использоваться в соответствии с правилами, изложенными в эксплуатационной документации предприятия-изготовителя. На оборудование иностранного производства, применяемое при оказании муниципальной услуги, должны быть сопроводительные (эксплуатационные) документы на русском языке.
Оборудование, подлежащее обязательной сертификации, должно быть сертифицировано в установленном порядке. Оборудование, не подлежащее обязательной сертификации, должно иметь документ изготовителя, подтверждающий их пригодность и безопасность применения.
3.3.2.3. Спортивные сооружения, на которых оказывается муниципальная услуга, должны быть оснащены оборудованием, отвечающим требованиям стандартов, техническим условиям, другим нормативным документам, обеспечивающим надлежащее качество оказания муниципальной услуги. Оборудование должно использоваться строго по назначению, содержаться в технически исправном состоянии. Неисправное оборудование заменяется или ремонтируется.
3.3.2.4. Процесс оказания муниципальной услуги должен быть безопасен для жизни, здоровья и имущества получателей муниципальной услуги и не наносить ущерб окружающей среде.
3.3.2.5. При оказании муниципальной услуги здания (помещения) Учреждения, а также территория вокруг них, должны иметь рабочее освещение, дежурное и аварийное освещение в соответствии с ГОСТ Р 52024-2003 "Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования", принятым постановлением Госстандарта РФ от 18.03.2003 № 80-ст.
3.3.2.6. Показатели микроклимата (температура, относительная влажность, вентиляция) в физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружениях должны соответствовать требованиям ГОСТ 12.1.005-88 "Межгосударственный стандарт. Система стандартов безопасности труда. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны", утвержденному постановлением Госстандарта СССР от 29.09.1988 № 3388.
3.3.2.7. В Учреждении должна осуществляться регулярная уборка помещений, оборудования и прилегающей территории в соответствии с "Санитарными правилами устройства и содержания мест занятий по физической культуре и спорту", утвержденными Главным государственным санитарным врачом СССР 30.12.1976 № 1567-76. Используемые препараты для дезинфекции, дезинсекции, дезодорации, моющие средства, подлежащие обязательной сертификации, должны иметь сертификат соответствия и применяться в соответствии с нормативными требованиями.
3.3.2.8. Содержание территории Учреждения должно обеспечивать свободный проезд (подъезд) технических средств специальных служб (пожарная, спасательная, санитарная и другая техника) в соответствии с "Правилами пожарной безопасности для спортивных сооружений. ППБ-0-148-87", утвержденными Главным управлением пожарной охраной МВД СССР 25.12.1987, Государственным комитетом СССР по физической культуре и спорту 11.01.1988.
3.3.3. Требования к организации оказания муниципальной услуги, в том числе к спортивной подготовке и тренировочному процессу.
3.3.3.1. Основными формами тренировочного процесса являются:
а) групповые тренировочные занятия;
б) работа по индивидуальным планам подготовки;
в) медико-восстановительные мероприятия;
г) выполнение контрольных нормативов;
д) прохождение углубленного медицинского осмотра;
е) участие в соревнованиях, учебно-тренировочных сборах в условиях спортивно-оздоровительного лагеря и перед соревнованиями;
ж) инструкторская и судейская практика.
3.3.3.2. Учреждение осуществляет оказание муниципальной услуги ежедневно, включая выходные дни, в течение всего календарного года. Установленный режим работы Учреждения в соответствии с Уставом: с 8:00 до 22:00 час.
3.4. Документы, регламентирующие деятельность Учреждения:
1) Устав Учреждения;
2) муниципальное задание на оказание муниципальной услуги;
3) инструкции по охране труда;
4) правила внутреннего трудового распорядка Учреждения;
5) правила посещений спортивных сооружений Учреждения;
6) иные документы, принимаемые Учреждением по вопросам, деятельности Учреждения.
4. КОНТРОЛЬ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ УЧРЕЖДЕНИЯ
4.1. Контроль за деятельностью Учреждения осуществляется посредством процедур внешнего и внутреннего контроля.
4.1.1. Внутренний контроль обеспечивается руководителем Учреждения и его заместителями.
Внутренний контроль включает:
1) оперативный контроль (по выявленным проблемным фактам и жалобам, касающимся качества оказания муниципальной услуги);
2) контроль за проведением мероприятий (анализ и оценка проведенного мероприятия);
3) итоговый контроль (анализ деятельности Учреждения по результатам года).
4.1.2. Внешний контроль осуществляется администрацией Ангарского муниципального образования в лице Отдела и органами исполнительной государственной власти, уполномоченными осуществлять контроль и надзор с целью определения степени соответствия качества фактически оказываемых муниципальных услуг настоящему Стандарту.
4.2. Ответственность за качество оказания муниципальной услуги.
4.2.1. Руководитель Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации несет ответственность за соблюдение Учреждением требований настоящего Стандарта и определяет основные цели, задачи и направления деятельности Учреждения в области совершенствования качества оказания муниципальной услуги.
4.2.2. Меры ответственности за нарушения требований Стандарта к работникам Учреждения устанавливаются руководителем Учреждения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. ИНДИКАТОРЫ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Индикаторы качества оказания муниципальной услуги прописаны в муниципальном задании, выданном Учреждению, представлены в таблице № 1.
Таблица № 1
№ Индикаторы качества оказания муниципальной услуги Значение
индикатора
1. Количество физических лиц (занимающихся), получающих 210
муниципальные услуги
2. Количество физических лиц (занимающихся), принявших 95
участие в официальных спортивных мероприятиях Ангарского
муниципального образования
3. Количество физических лиц (занимающихся), принявших 60
участие в официальных соревнованиях Иркутской области
4. Выполнение разрядных нормативов физическими лицами
(занимающимися):
массовые разряды 30
1 спортивный разряд 10
5.2. По индикаторам качества оказания муниципальной услуги и количества предоставленных муниципальных услуг Учреждение проводит мониторинг качества оказания муниципальной услуги и количества оказания предоставленных муниципальных услуг.
5.3. Мониторинг проводится Учреждением ежемесячно по количеству предоставленных муниципальных услуг до 10 числа месяца следующим за отчетным и ежеквартально по качеству оказания муниципальной услуги одновременно с подготовкой отчета об исполнении муниципального задания за соответствующий отчетный период и представляется в Отдел до 15 числа месяца следующим за отчетным.
Исполняющий полномочия мэра
как главы администрации
Ангарского муниципального образования
А.А.МЕДКО
------------------------------------------------------------------
Введите даты для поиска: